IPSA Consorcio de Ingeniería en Proyectos y Servicios Ambientales, S.C., mejor conocido como IPSA, con domicilio en calle Vid #179, colonia Nueva Santa María, Ciudad de México, delegación Azcapotzalco, C.P. 02800, y portal de internet www.ipsa-consorcio.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Prestación de servicios de laboratorio de ensayo.
• Notificación de reportes ante autoridades.
• Facturación y cobranza de servicios.
• Realización de pagos.
• Resguardo de registros para seguimiento a servicios posteriores y en general para dar seguimiento a cualquier relación contractual.
• Informar a los clientes sobre implementación o cambios en los servicios, promociones, realizar estudios de mercado, así como para cualquier actividad tendiente a promover, mantener, mejorar y evaluar la satisfacción del cliente.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Mercadotecnia o publicitaria.
• Prospección comercial.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[ ] Mercadotecnia o publicitaria

[ ] Prospección comercial

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre o Razón Social.
• Firma autógrafa.
• Puesto o cargo que desempeña.
• Domicilio de trabajo.
• Correo electrónico institucional.
• Teléfono institucional.
• Datos de identificación.
• Datos de contacto.
• Datos laborales.
• Datos fiscales

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Llamando al número telefónico 55 58 71 79 81 de la Ciudad de México.

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le solicitamos lo siguiente:

a) Nombre del titular, teléfono y/o correo electrónico para comunicarle la respuesta de su solicitud

b) Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.

c) La solicitud deberá contener la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.

d) Le daremos respuesta a su solicitud en máximo 5 días hábiles.

e) Comunicaremos la respuesta a su solicitud vía correo electrónico.

g) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición:

Vía telefónica 55 58717981 en la Ciudad de México.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Alma Berenice Pantaleón Cortés

b) Domicilio: calle Vid 179, colonia Nueva Santa María, Ciudad México, delegación Azcapotzalco, C.P. 02800.

c) Correo electrónico: calidad@ipsa-consorcio.com.mx

d) Número telefónico: 0155-58717981

Otro dato de contacto: proyectos@ipsa-consorcio.com.mx

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud por correo electrónico a calidad@ipsa-consorcio.com.mx

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le solicitamos lo siguiente:

a) Nombre del titular, teléfono y/o correo electrónico para comunicarle la respuesta de su solicitud

b) Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.

c) La solicitud deberá contener la descripción clara y precisa de los datos personales de los cuales solicita la revocación

d) Le daremos respuesta a su solicitud en máximo 5 días hábiles.

e) Comunicaremos la respuesta a su solicitud vía correo electrónico.

g) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición:

vía telefónica 58717981 en la Ciudad de México.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos nos lo haga saber vía correo electrónico: calidad@ipsa-consorcio.com.mx para notificar la exclusión de correos promocionales.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: nuestra página web. (www.ipsa-consorcio.com).

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Se actualizará la página web y se invitará a los clientes a visitar y leer nuestro aviso de privacidad mediante un correo electrónico.

Última actualización: 06/01/2025

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